العمل الحر هو من اكثر المجالات ذرا للمال في العالم حيث يعمل ملايين المستقلين على بيع خدماتهم ومهاراتهم الشخصية على الانترنت وعلى منصات مختلفة سواء على شكل خدمات مصغرة كما هو الحال على منصة كفيل وخمسات او على شكل مهام للساعة او مشاريع تنفذ بشكل يومي، اسبوعي أو شهري.
من بين ابرز المنصات المعروفة للعمل الحر هي Upwork و مستقل و People by hour، وتتطلب هذه المنصات خبرة واسعة في المجال الذي تريد ان تقدم خدمات فيه لانه في الغالب انت تتعامل مع محترفين او شركات يبحثون فقط عن الافضل في مجالهم بالاضافة الى انه المنافسة شديدة وعليك ان تتميز بخدماتك اذا اردت تبرز بين منافسيك.
على عكس منصات الخدمات المصغرة متل كفيل وخمسات والتي لا تتطلب خبرة كبيرة ويمكنك حرفيا بيع أي شيء كخدمة على سبيل المتال تحويل ملفات pdf الى Word، ولهذا سنركز في تدوينتنا هذه على هذه المنصات لانها ملائمة لكل المبتدئين وسنحاول تقديم مميزات كل منصة مع ذكر مزاياها وعيوبها كي يتبين لك في الاخير أيهما أفضل.
ما هي منصات الخدمات المصغرة؟
منصات الخدمات المصغرة متل خمسات أو كفيل هي مواقع تسمح لك ببيع خدمات صغيرة تبدء من 5 دولار لكل خدمة وقد تصل الى 50 او حتى 200 دولار كما هو الحال في تطويرات خمسات، وتكون هذه الخدمات في مجالات متعددة سواء تدوين، كتابة، ترجمةـ تصميم، برمجة، السيو وغيرها من المجالات حسب خبرتك.
ما يميز منصات الخدمات المصغرة انه من السهل جدا ان تبدء في العمل عليها حيث يكفي فتح حساب واضافة الخدمات التي تثجيدها تم البدء في البيع على عكس منصات العمل الحر الاكثر تقدما والتي من الصعب ان تنجح فيها بسبب كثرة المنافسة والخبرة العالية المطلوبة في اغلب الاحيان.
كفيل أم خمسات: من الأفضل
من بين أشهر منصات الخدمات المصغرة في العالم العربي هي منصة كفيل، ومنصة خمسات اما على المستوى العالمي فيوجد منصة Fiverr تم Kwork لكن سنركز في شرحنا هذا فقط على المنصتين العربيتين بما أنها الاكثر استعمالا على مستوى الوطن العربي حيث سنقارن بينهما ونترك اختيار الافضل بينهما لك بناءا على المعلومات التي سنقدمها.
منصة كفيل
منصة كفيل هي منصة سعودية جديدة نسبيا حيث ظهرت في السنوات القليلة الماضية بنسخة تجريبية مبسطة وطورت من منصتها بشكل كامل الى الشكل الحالي سنة 2022.
مميزات منصة كفيل
- منصة سهلة الاستعمال بتصميم مريح للعين ومتجاوب بالاضافة الى خاصية الوضع الليلي.
- وسائل دفع للمشتري وسحب للبائع متنوعة من بينها بايبال، البطاقة البنكية، فودافون كاش وغيرها
- قسم المشاريع بحيث تقوم بطرح خدماتك على اصحاب المشاريع لنزيد فرص بيعك لخدماتك
- قسم المسابقات بحيث يمكنك المشاركة في مسابقات بسيطة لكسب المال.
- قسم المزادات بحيث يمكنك بيع موقعك الالكتروني او حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي عن طريق مزاد.
- قسم معرض الاعمال بحيث يمكنك اضافة بعض من اعمالك السابقة متل التصاميم ليطلع عليها المشتري قبل الشراء.
- خاصية النقاط والتي تمكنك من كسب نقاط عبر القيام بمهام بسيطة وتحويلها الى مزايا اضافية لحسابك
- خاصية الاحالة والي يمكنك من خلالها دعوة اصدقائك عبر رابط احالة وكسب المال عند شرائهم للخدمات عن طريقك
- ملتقى كاف وهو مجتمع مصغر يمكنك من خلاله مناقشة مواضيع وانشاء استطلاعات متعلقة بمنصة كاف.
- احصائيات شاملة لتتعرف على عدد زوار خدماتك وصفحتك ومشاريعك وعروضك.
- امكانية اطلاق حملات ممولة لخدماتك لتزيد من مدى ظهروها على موقع كفيل وتزيد من مبيعاتك.
- توفر اربع مستويات للبائع والمشتري حسب عدد المبيعات او المشتريات بحيث كلما بعت خدمات اكثر تحصل على مزايا اكبر كذلك نفس الامر بالنسبة للمشتري.
- تعليق الرصيد لمدة 8 ايام فقط وتنقص المدة الى 6 و 4 تم في الاخير يومين كلما قمت ترقى حسابك.
عيوب منصة كفيل
- قلة المشترين في المقابل كثرة الباعة حيث يمكن ان يأخد الامر منك اسابيع لتبيع اول خدمة لك خاصة في بعض المجالات التنافسية.
- محدودية عدد العروض التي يمكنك تقديمها في قسم المشاريع واذا اردت تقديم عروض اكثر عليك كسب نقاط اكثر.
- تمييز بين المستخدمين في اختيار الخدمات التي تظهر على الصفحة الرئيسية للموقع، حيث تجد ان بعض الخدمات دائما في الصفحة الرئيسية للموقع وهي ايضا أول ما يظهر عند البحث عن خدمة معينة او تصفح أقسام الخدمات.
- مشكل التوثيق، وهذا مشكل واجهته شخصيا حيث من الصعب جدا توثيق حسابك بسبب كثرة رفض الوثائق وبالتالي لن يمكنك سحب اموالك حتى وان قمت ببيع خدماتك الاولى على الموقع.
منصة خمسات
خمسات هي من أول منصات الخدمات المصغرة في العالم العربي والتي استحوذت عليها شركة حسوب البريطانية من مؤسسها الاردني رؤوف شبايك.
مميزات منصة خمسات
- منصة سهلة الاستعمال بتصميم بسيط وفعال.
- عدد زوار كبير شهريا للموقع مما يزيد من فرص بيعك للخدمات.
- توفر وسيلتين للدفع والسحب للبائع والمشتري وهي بايبال، والبطاقة البنكية.
- قسم طلبات الخدمات الغير موجودة بحيث يقوم المشتري بطلب خدمة ويقوم البائع بوضع عرضه عليها ليزيد من فرصة بيعه لخدمات عوض انتظار بيع خدماته عن طريق بحث المشتري.
- خاصية الاحالة والي يمكنك من خلالها دعوة اصدقائك عبر رابط احالة وكسب المال عند شرائهم للخدمات عن طريقك.
- مجتمع خمسات والذي يمكنك من خلاله مناقشة مواضيع متعلقة بمنصة خمسات.
- توفر 4 مستويات لحساب البائع والمشتري بحيث كل مستوى لديه مميزاته الخاصة.
عيوب منصة خمسات
- عدم توفر خاصية الاحصائيات بحيث لا يمكنك معرفة عدد زوار خدماتك او صفحتك او حتى عدد الاحالات التي تقوم بجلبها للموقع عند استخدام رابط الاحالة الخاصة بك.
- منصة بسيطة اكثر من اللازم بدائية ان صح القول بحيث لا تتوفر على العديد من الخصائص البسيطة والضرورية مثل ازرار لوقف الخدمة او تشغيلها او امكانية حتى معرفة هل مشتري ما سبق واشترى منك خدمة او امكانية حضر مشتري من التعامل معك او ازرار مشاركة خدمات دون الدخول الى كل خدمة على حدة…
- معايير مختلفة في الموافقة على الخدمات بحيث قد يطلبك منك اشياء من أجل الموافقة على خدمتك في حين ستجد ان اغلب الخدمات المشابهة لخدمتك والمنشورة على الموقع لا تتوفر فيها هذه الشروط.
- تعليق الرصيد 14 يوما بحيث لن يمكنك سحب رصيدك الى بعد انتهاء مدة تعليق الرصيد بالاضافة الى يوم اضافي عند طلب السحب لكي توافق عليه الادارة ويصل حسابك بايبال.
خلاصة
إليك جدول يقدم مقارنة بين منصة “كفيل” ومنصة “خمسات” بناءً على المعطيات المقدمة:
| الخصائص | منصة كفيل | منصة خمسات |
|---|---|---|
| تصميم وسهولة الاستخدام | تصميم مريح ومتجاوب مع خاصية الوضع الليلي. | تصميم سهل وفعال. |
| وسائل الدفع والسحب | بايبال، البطاقة البنكية، فودافون كاش وغيرها. | بايبال، والبطاقة البنكية. |
| قسم المشاريع | يمكنك طرح خدماتك على أصحاب المشاريع. | قسم طلبات الخدمات الغير موجودة، حيث يمكن المشتري بطلب خدمة والبائع يقدم عرضه عليها. |
| قسم المسابقات | يمكنك المشاركة في مسابقات بسيطة لكسب المال. | غير متاحة. |
| قسم المزادات | يمكنك بيع موقعك الإلكتروني أو حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي من خلال المزاد. | غير متاحة. |
| معرض الأعمال | يمكنك إضافة بعض من أعمالك السابقة ليطلع عليها المشتري قبل الشراء. | متاحة على شكل صور فقط في الخدمة. |
| خاصية النقاط | تمكنك من كسب نقاط عبر القيام بمهام بسيطة وتحويلها إلى مزايا إضافية لحسابك. | غير متاحة. |
| خاصية الإحالة | يمكنك دعوة أصدقائك وكسب المال عندما يشترون الخدمات عبر رابط الإحالة الخاص بك. | متاحة بدون احصائيات. |
| ملتقى المجتمع | مجتمع صغير يمكنك من خلاله مناقشة المواضيع ذات الصلة بمنصة كفيل. | مجتمع خمسات يمكنك من خلاله مناقشة المواضيع ذات الصلة بمنصة خمسات. |
| الإحصائيات | يتيح لك معرفة عدد زوار خدماتك وصفحتك ومشاريعك وعروضك. | غير متاحة. |
| حملات التسويق الممولة | يمكنك إطلاق حملات ممولة لخدماتك لزيادة مدى ظهورها على الموقع وزيادة مبيعاتك. | غير متاحة. |
| توثيق الحساب | توثيق الحساب يمكن أن يكون صعبًا نظرًا لكثرة رفض الوثائق. | توثيق الحساب سهل ومبسط. |
| تعليق الرصيد | يتم تعليق الرصيد لمدة يومين حتى 8 ايام حسب مستوى البائع مع مدة إضافية عند طلب السحب لموافقة الإدارة. | يتم تعليق الرصيد لمدة 14 يوما قبل السحب مع مدة يوم إضافية عند طلب السحب لموافقة الإدارة. |
| سعر الخدمات | يبدء من 5 دولار وقد يصل حتى 200 دولار | يبدء من 5 دولار وقد يصل حتى 200 دولار |
هذا الجدول يعكس المقارنة بين الخصائص المهمة لكل منصة. يجب على الشخص الاختيار بناءً على احتياجاته الشخصية والمتطلبات التي يبحث عنها في منصة العمل الحر. ولكي نسهل عليك الاختيار فيمكن تقييم كلا المنصتين بشكل موضوعي على أساس احتياجات كل فرد وأولوياته. إذا كنت تفضل التصميم البسيط والتواجد في منصة بسيطة الاستخدام، فقد تفضل خمسات. أما إذا كنت مهتم بتوفر الإحصائيات وتجربة استخدام أكثر تعقيدًا مقابل قدرة أكبر على البيع في البداية، فقد يكون كفيل الخيار الأفضل.
